oDesk Live chat about Odesk suspend:
ইদানিং ওডেক্সে একাউন্ট সাসপেন্ড খুব বেশি হচ্ছে। এই ব্যাপারে আমাদের সিনিয়র ভাই ওডেক্সে লাইভ সাপোট এ কথা বলেছিল। যার বিস্তারিত এখানে ডক আকারে দেয়া হল। আশা করি সবাই উপকৃত হবেন।
Aleksey Bochkovto me, oDesk Notification1:15am (about an hour ago)
Aleksey: Hello, Mohammad Harunur Rashid. Can I help you with anything today?
Mohammad Harunur Rashid: hello
Mohammad Harunur Rashid: i have couple of laptop with internet connection can i use all of them to my odesk purposes. Actually, i want to mean that can i sign in from differen
t ip for my account because in our country most of the internet provider provide us public ip which is change every time when we logged in.
Mohammad Harunur Rashid: hello r u there
Aleksey: May I ask you why do you want to use all the your laptops?
AM Mohammad Harunur Rashid: actually, you know load-shedding is the main problem in our country so i need to use all of these for back up
Mohammad Harunur Rashid: actually, not all of these only two laptops
Aleksey: Yes, you can do that.
Mohammad Harunur Rashid: ok. thanks for that i have another question
Mohammad Harunur Rashid: My another query is that "most of the Bangladeshi contract are curious to know that why their account is suspended permanently. Can you please tell me about this issue clearly if possible?"
Aleksey: Sure, what is it?
Aleksey: We usually inform users why are we suspending their accounts.
Aleksey: If some of your contractors account is suspended you may contact them directly to address the question.
Aleksey: As there might a numerous number of reasons.
Mohammad Harunur Rashid: actually, can i know the specific reason for why most of the account is suspended
Mohammad Harunur Rashid: if possible please, let me know
Aleksey: Unfortunately, I do not have such information as every case investigated individually and there might be a numerous reasons of suspension.
Mohammad Harunur Rashid: is there any suggestion for me which will help me to avoid the violation that will make my odesk account safe
Mohammad Harunur Rashid: thus i will work at odesk without any problem
Aleksey: Sure please get familiar with our Policies in order to avoid future misunderstanding 0 https://kb.odesk.com/questions/1424/oDesk+Policies.
Aleksey: As long as you follow oDesk rules, there should not be any problems.
Mohammad Harunur Rashid: thanks. is it possible to active the permanently disable account for policy violation?
Aleksey: Every case is reviewed individually and it depends on why was the account suspended at the first place.
Mohammad Harunur Rashid: ok. thanks for your valuable time.
Mohammad Harunur Rashid: take care.
Aleksey: You are very welcome Mohammad!
Aleksey: Have a wonderful day!
Mohammad Harunur Rashid: you too
Mohammad Harunur Rashid: bye.
Aleksey: Thank you!
Aleksey: Bye.
Aleksey exited session.
---
Respectfully,
Aleksey
oDesk
সাসপেন্ড ঝড়ে ঘাবড়ানোর কিছু নেই যদি নিজে সৎ থাকেন:
ওডেস্ক গণহারে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করছে না, যাদের সাসপেন্ড হয়েছে ওদের কোন না কোন ভাবে ভুল ছিল। বিগত ৩মাস ধরে ওডেস্ক কর্তৃপক্ষ বাংলাদেশ, পাক-ভারত, আর ফিলিপাইনের অ্যাকাউন্টগুলার উপর নজরদারি করছে (সূত্রঃ Ekretina, Sr. Support Eng., oDesk), এই দেশ গুলাতে আউটসোর্সিং একটা ক্রেজ হয়ে গেছে । আর শুধু কন্ট্রাক্টর নয় ক্লায়েন্টদেরও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হচ্ছে এখন। ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার আছে ভিন্ন কারন, বলতে অপারগ!
সাধারন কারণগুলো আপনারা জানেনঃ স্প্যামিং, ১ এর পর ১ খারাপ ফিডব্যাক, একই আইপি/পিসি দিয়ে একাধিক আইডি বানানো (লগইন করা নয়, সাইন আপ করা), ক্লায়েন্ট এর সাথে খারাপ আচরণ করা, কভার ল্যাটার স্প্যামিং (১টারে সব জায়গায় পোস্ট মারা), প্রোফাইল নকল করা, অন্যের পোর্টফলিও আপনার বলে চালিয়ে দেয়া, যোগাযোগের মাধ্যমা নিজ থেকে শেয়ার করা ইত্যাদি।
ওডেস্ক যে বিশেষ কারনগুলোতে ইদানিং কন্ট্রাক্টর অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করেঃ
১) বিবেকহীন ম্যানুয়াল আওয়ার অ্যাড করলেঃ ধরুন আপনার ক্লায়েন্ট নতুন অথবা কোন কারনে Hourly Limit সেট করে নাই, আপনি সেই সুযোগের ফায়দা উঠালেন দিলেন যেহেতু ২৪*৭=১৬৮ আপনার কাছে আছে, বসিয়ে দিলেন। সপ্তাহ শেষে ক্লায়ন্টের কাছে মেইল গেল আপনার সুকর্মের, "ক্লায়েন্ট বুঝলে বুঝল আর না বুঝলেতো মাঝ খান দিয়া ফাও মাইরা দিলেন"। সব ক্লায়েন্টই ওডেস্ক সাপোর্ট নামে একটা জিনিষ আছে সেটা জানে, তারা ভদ্রভাবে দিল টিকেট ওপেন করে। ডিস্পুট করলে হয়ত আপনার রিফান্ড করার অপশন থাকত কিন্তু এই অসাধু কাজের ফলে ওডেস্ক বুঝবে তার মান সম্মান আপনি নষ্ট করছেন। আর শুরু হইল আপনার উপর গজব।
২) ২ নম্বরির খাতায় নাম লিখালেঃ অনেক হ্যাকার ওডেস্ক, ইল্যান্সে এ আসে আউটসোর্স করে হ্যাককৃত কার্ড বৈধ করতে (কিছু সময়ের জন্য), আপনাকে সে অফার করল বিল উঠিয়ে নিন মন মত। কিছু দিন পড়ত অই জব শেষ করে দিব সে, দিয়া ভাগব কার্ড নিয়া। আর ফান্দে পড়বেন আপনি, যখন কার্ডের আসল মালিক তার কার্ড হারানো বা হ্যাকের নামে নালিশ করবে। কার্ডের কোম্পানি তাড়াহুড়া করে লেগে যাবে তদন্তে। এরপর বুঝবেন ঠেলা, প্রয়োজনে মাঠে নামবে FBI!
সপ্তাহে ৮০ - ১০০ ঘণ্টার বেশি কাজ করা ঠিক নয়, নিজে নিজে হিসাব করুন কেন? যে কেউ বুঝতে পারবেন এইটা ২ নম্বরি, আমি আর না বললাম!
আপনি উল্টাপাল্টা না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়া নিয়ে ভয় থাকবে কেন? সাধু সাবধান :)
আর আইডি ভেরিফাই হওয়া থাকলেও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হয়, কারন অসাধু পাবলিকও যেমন দেশের নাগরিক হয়ে থাকে, পরিচয়পত্র পায়। তেমনি ওডেস্কও সদস্য হিসেবে যোগ দিতে কাউকে মানা করবে না, যখনই আপনি তার রাজ্যে অরাজকতা চালাবেন তখনই রাজা হিসেবে সে শাস্তি দিবে (কিছু করার নাই, ভুল হলেও তার আদেশ সঠিক)নিচে স্যাম্পল দিলাম কেমন ম্যাসাজ আসলে বুঝবেন আপনার উপর গজব পড়ছে, ভালো করে পড়ে বুঝে নিন আপনার এমন কিছু হয়েছিল কিনা!
Dear X,
"This is to inform you that your account has been suspended because of multiple reports received pertaining to poor quality and abuse from oDesk employers. oDesk has conducted an investigation of your account and determined that you have breached our user agreement. You may refer to your feedback comments which reflects your non-response and non-delivery of work to some employers. Aside from this, we have identified your account to be associated with other accounts.
In this regard, please be advised that your account has been permanently suspended. You may however continue with your active contracts until these are completed and ended. Once ended, you will no longer have the ability to use the oDesk platform which means you are not allowed to use the oDesk service under a different account or re-register under a new account.
Please understand that this decision is final. Any ticket follow ups or attempts to contact support for reinstatement will be denied."
Respectfully,
Y oDesk Quality Control Team
New User for how to creat a Odesk account:
Make Money with Odesk from Bangladesh. It’s an ongoing tutorial to make money from Bangladesh. If you follow the instructions, surely in some days you will be able to earn a lot of money from Bangladesh with Odesk easily. I’ll also give you some special trick to earn moeny from Odesk easily.
Bangladeshi people are now earning a lot of money from Odesk as a freelancer. So, why are you lagging behind? Be determine and start working. You will surely gain. It’s 100% free to get registered in Odesk. And you will get a free account in some minutes from odesk. Are you now ready to create an free account on Odesk? Okay, let start …
- Click on this link first https://www.odesk.com/signup/user-type
- Now, you are in Odesk Registration page. As you want to earn money from Odesk. So, you want to earn money working there as FREELANCER. So, you have to click on Sign Up button under “I need a job“
- You are now in a page to get registered as a freelancer in Odesk.
- Fill up the blank areas with correct information.
- First Name : Write your first name.
Example: If your full name is … Mahedi hasan nipun Wtite “Mahedi” in this field - Last Name : Write your last name.
Example: If your full name is … Mahedi hasan nipun Wtite “Nipun” in this field - Email : Write your Email address. If you don’t have an email address. Then create a new email address.
- City : Write down the name of your City.
- Bangladesh : Write the name of your Country. As you are from Bangladesh, leave it as default.
- Username : Choose a username anything you wish. But, you should not use any space there. Use Alphabet, Number & Underscore for a valid Username.
Example: Nipun202, Admin202, etc - Password : Now use a password. Remember, This password will be needed when you will login to Odesk account.
- Re-type Password : Re-write the password you used before.
- How did you hear about oDesk : Select anyone from the options. No matter what you choose.
- Enter the Code Shown : Write the code shown in the Image to the Empty box. And Click on “Get Started”
- First Name : Write your first name.
ফ্রী পোর্টফলিও হোস্টিং-কোনটি ভাল?(নতুনদের জন্য):
ওডেস্কে নতুন? একটা ভাল ফ্রি পোর্টফলিও হোস্টিং দরকার?
সবচেয়ে ভাল হয় যদি নিজের একটা ওয়েবসাইট থাকে।আমার নিজেরও একটা আছে।কিন্তু ওখানে কন্টাক ইনফো দেয়া আছে,যা ওডেস্কের পলিছি ভায়োলেশন। কিন্তু ওডেস্কের জন্য আমি তা সরাতে পারব না,কারন সেই ইনফো থাকাটা জরুরি।
তাই আলাদা একটা পোর্টফলিও হোস্টিং বেছে নেয়া।
নেট এ অনেক ফ্রি হোস্টিং সাইট আছে,খুব সহজেই কনফিঊসড হয়ে পরবেন কোনটা রেখে কোনটাতে খুলবেন ।(যেমনটি আমি হয়েছিলাম)।
তাই আমি তিনটি নামকরা ফ্রি হোস্টিং এর তুলনা করছি এখানে।
- Coroflot http://www.coroflot.com/
- Carbonmade http://carbonmade.com/
- Krop http://www.krop.com/creativedatabase/
ওডেস্ক থেকে টাকা উত্তোলন করার প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ। মাত্র কয়েক ক্লিকেই টাকা উঠানো যায়।
আমরা আশা করছি উইথড্রয়াল মেথডটা https://www.odesk.com/withdrawal-methods/ আগেই এখান থেকে সেট এবং একটিভ করে নিয়েছেন।
এখন আপনি চাইলে https://www.odesk.com/acc_history.php থেকে আপনার ব্যালান্স দেখে নিতে পারবেন। এখানে মনে রাখা দরকার, আপনি শুধু Balance-টিই উঠাতে পারবেন। Pending গুলো নির্দিষ্ট তারিখে আপনার একাউন্টে Balance হিসেবে আসবে।
ধরা যাক, আপনার ব্যালান্সে কিছু টাকা আছে এবং ওখান থেকে পুরোটা বা আংশিক উত্তোলন করতে চাইছেন। এজন্য আপনাকে https://www.odesk.com/withdraw/index পাতায় যেতে হবে। এখান থেকে প্রথমে-
- Withdrawal Method: ড্রপডাউন মেনু থেকে আপনি কোন মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করতে চান তা নির্ধারণ করুন।
- Amount: এখানে দুটো অপশন আছে। যদি ব্যালান্সের পুরোটা উঠাতে চান তবে Available balance রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন। আর যদি আংশিক উঠাতে চান তবে Other amount $ এর ঘরে সংখ্যাটি লিখে দিন।
- Withdrawal fee: তে দেখতে পাবেন এই মাধ্যমে উত্তোলন করলে ওডেস্ক উইথড্রয়াল ফি হিসেবে কত কাটবে এবং আপনার একাউন্টে কত পৌছাবে।
- সবকিছু ঠিকঠাকমত করলে Withdraw বাটনটি হলুদ (সক্রিয়) হয়ে যাবে এবং তাতে ক্লিক করলেই আপনার ওই একাউন্টে টাকাটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পৌছে যাবে।
oDesk কি?
oDesk এখন বিশ্বের সবথেকে বড় ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেস। একটি পরিসংখানে দেখা যায় ওডেস্কে অনলাইন ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেসগুলোর মধ্যে ৫৫ শতাংশ ধরে ফেলেছে।
কেন oDesk ?
অনলাইনে অনেক ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেস আছে, যেমন freelancer.com, elance.com, vworker.com ইত্যাদি ইত্যাদি। তবে এর মধ্যে ওডেস্ক বর্তমানে রয়েছে শীর্ষস্থানে। ওডেস্কের Hourly Payment সিস্টেম অনেক কার্যকরী এবং সুবিধাজন সিস্টেম। মূলত ওডেস্কের এই পজিশন এর জন্য Hourly Payment অনেকখানি দায়ী। এছাড়া অন্যান্য সুবিধার মধ্যে আছে পর্যাপ্ত কাজ, নতুন ফ্রিল্যান্সারদের জন্য সুবিধা। একেবারে ছোট থেকে বড় আকারের কাজ পাওয়া যায় বলে ওডেস্ক দিন দিন এগিয়েই চলছে। তাই আমি মনেকরি নতুনদের ওডেস্কই শুরুটা হওয়া উচিৎ যদিও অভিজ্ঞদের জন্যও ওডেস্ক দারুন। কথা বললাম কারন অভিজ্ঞরা মোটামুটি সবখানেই কাজ করতে পারেন কিন্তু অনভিজ্ঞদের জন্য সবযায়গা উপযুক্ত হয় না পেমেন্ট গ্যারান্টি, না বুঝতে পারা বিভিন্ন কারনে। এদিক দিয়ে ওডেস্ক হতে পারে সবথেকে দারুন যায়গা।
oDesk সুবিধাসমূহ
ওডেস্কের সবথেকে বড় সুবধা এর Hourly Payment System যা অনেক দারুন একটি পেমেন্ট সিস্টেম। এর পর আছে দ্রুত কাজ পাওয়ার সম্ভাবনা, একেবারে ছোট থেকে বড় প্রজেক্ট, কর্তৃপক্ষের নির্ভরযোগ্যতা, পেমেন্ট গ্যারান্টি ইত্যাদি।
oDesk কি কি কাজ পাওয়া যায়?
ওডেস্কে আমার কাছে একটি প্রিয় মার্কেটপ্লেস এখানে $4 থেকে শুরু করে অনেক হাজার হাজার ডলারের প্রজেক্ট আছে। কি কি কাজ আছে সেই কথা বলতে গেলে বলতে হয় যে এখানে আপনি সব ধরনের কাজ পাবেন। আপনি যদি সারাদিন মুভি দেখে কাটান তারপরও বলতে হয় আপনার জন্য মুভি রিভিউ লেখার কাজ আছে।
কি কি যোগ্যতা আপনার থাকতে হবে?
ইংরেজী জানতে হবে, মিনিমাম Written English, কোন বায়ার আপনাকে তো বাংলায় কাজ বুঝিয়ে দিবে না এজন্য যোগাযোগের জন্য ইংরেজী জানতেই হবে। সাধারন স্কাইপেই সব আলোচনা সম্পন্ন হয়। তবে কোন ক্লায়েন্ট মেইলেও কন্টাক করে।
এরপরই আপনার থাকতে হবে যেকোন একটি বিষয়ের উপর অভিজ্ঞতা, যেমন Article Writing, Review Writing, Wed Design, Web Development, Graphics Design ইত্যাদি।
ফিক্সড আওয়ারলি কোনটার কি সুবিধা।
ওডেস্ক Hourly Payment এ ১০০% পেমেন্ট গ্যারান্টি প্রদান করে যা কোন কন্ট্রাকটরের অর্থ পাওয়া নিশ্চিত করে। যদি কোন কন্ট্রাকটর অর্থ ওডেস্কে নাও দেয় সেক্ষেত্রেও ওডেস্কে তার বিল পরিশোধ করবে। এজন্য নতুনদের আমি বলব আওয়ারলি কন্টাকগুলোতে এপ্লাই করবে কারন প্রথমেই কোন বায়ার নতুনদের অগ্রিম অর্থ দিতে রাজি হবে না। উল্লখ্যে আওয়ারলি কন্টাকগুলোর বায়াররা খুবই ভাল হয়। আপনি আওয়ারলি কাজে যদি কাজ নাও করেন তবুও বিল পাবেন তবে আপনার রেটিং খারাপ হবে।
ফিক্সড প্রাইসের কাজগুলো একক্ষেত্রে সুবিধাজনক আবার সমস্যারও। সুবিধার কথা বলথে গেলে আপনি অনেক সময় ভাল বিল পেতে পারেন কারন আপনার কাজ হচ্ছে চুক্তিতে আবার হতে পারে আপনি বিল পাচ্ছেন না যদি ক্লায়েন্ট খারাপ হয়। এজন্য অগ্রিম নিয়ে কাজ করতে হয়। আলোচনার সময় ক্লায়েন্টের সাথে এব্যাপারে আলোচনা করে নিতে হবে। উল্লখ্যে যে অর্থ বায়ার আপনাকে দিবে তার থেকে বেশি আপনি পাবেন না এমনকি ওডেস্কে অভিযোগ করেও পাবেন না। ওডেস্কে ফিক্সড প্রাইসের কাজে কোন গ্যারান্টি প্রদান করে না।
কাস্টমার সাপোর্ট
ওডেস্কের কাস্টমার সাপোর্ট খুবই হেল্পফুল যেকোন প্রয়োজনে ওদের লাইভ চ্যাটে নক করা যায় এবং দ্রুত সমস্যার সমাধান করা যায়। অন্যান্য মার্কেটপ্লেসগুলোর তুলনায় ওদের এই লাইভ সাপোর্ট আমার খুবই লেগেছে।
ওডেস্কে ভুল করেও যা করবেন না:
অনেক ভাল কাজ জানার পরও দেখা যায় হুটহাট করে অনেকের একাউন্ট সাসপেন্ড হয়ে থাকে। এ সংক্রান্ত অনেক জিজ্ঞাসা এ গ্রুপে এমনকি আমার ব্যক্তিগত মেসেজেও আসে। ব্যস্ততার কারণে অধিকাংশ মেসেজেরই উত্তর দিতে দেরী হয় অনেক মেসেজের জবাব দেয়াও হয় না। আমার জানামতে ওডেস্ক কয়েকটি বিষয় খুব গুরুত্বের সাথে দেখে সেগুলো হচ্ছে-
- প্রোফাইল : অনেকেই দেখা যায় নতুন সাইনআপ করে আরেকজনের প্রোফাইলের লেখাগুলো কপিপেস্ট মেরে দিলেন। তারা সাবধান। ওডেস্কের কিছু কর্মী আছে যারা নিয়মিত প্রোফাইল পরীক্ষা করে। কারো আগে কারো পরে। ধরা পড়লে নোটিশে বা বিনা নোটিশে সাসপেন্ড হবার সম্ভাবনা আছে।
- পোর্টফোলিও : এক্ষেত্রেও উপরের কথাটিই প্রযোজ্য।
- ছবি : আপনার একাউন্টটি যদি ব্যক্তিগত একাউন্ট হয়ে থাকে তাহলে আপনার নিজের সাম্প্রতিক ছবি দিতে হবে। কোন লোগো আ অন্য কিছু না। আর টিমের ক্ষেত্রে টিমের লোগো দিতে পারবেন।
- কভার লেটার : ওডেস্কের নীতিমালা অনুসারে কোন কাজে বিড করার আগে জব পোস্টটি ভালভাবে পড়ে বুঝে সেই জব পোস্ট অনুসারে কভার লেটার লিখতে হবে। একটা কভার লেটার লিখে রেখে সবখানে ওটা পেস্ট করতে থাকলে স্পামার হিসেবে সাসপেন্ড হতে পারেন।
- বাইরে যোগাযোগ : কভার লেটার বা প্রোফাইলে কখনো ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল, মেসেঞ্জার আইডি ইত্যাদি দেবেন না। এগুলো শুধুমাত্র তখনই দিতে পারবেন (অন্তত ইন্টারভিউ লেভেলে) যদি আপনার এমপ্লয়ার আপনার কাছে কাজের স্বার্থে চেয়ে থাকেন।
- বাইরে লেনদেন : আপনার কোন এমপ্লয়ার যদি আপনাকে ওডেস্কের বাইরে পেমেন্ট নেবার প্রস্তাব করে, সরাসরি প্রত্যাখ্যান করুন। কোনভাবেই ওডেস্কের বাইরে লেনদেন করা যাবে না।
- পরীক্ষার প্রশ্নোত্তর ফাঁস : ওডেস্কের স্কিল টেস্টের প্রশ্নোত্তর অনেকেই নিজের ব্লগে প্রকাশ করে থাকেন। ধরা খেলে সাসপেন্ড হবেন তাতে কোন সন্দেহ নেই। আপনার যদি একান্তই শেখানোর ইচ্ছা থাকে তবে পরীক্ষার সিলেবাস নিয়ে আলোচনা করুন, কাজ শেখার জন্য টিউটোরিয়াল লিখুন। প্রশ্নোত্তর নয়।